CTA

CTA (Call to Action) tarkoittaa toimintakehotusta, jolla ohjataan käyttäjää eteenpäin. Se voi olla esimerkiksi tekstillä ryyditetty painike bannerissa tai tekstilinkki sivustolla.

Yleisesti on havaittu, että ihmisiä on tarpeen kehottaa, jos halutaan saada aikaan toimintaa. Esimerkiksi verkkosivuston käyttäjä ei välttämättä edes ymmärrä, että hänen olisi hyvä tehdä jotain (tilata uutiskirje, katsoa tuotekuvia, lukea lisätietoja…), ellei siihen selvästi kehoteta. Vaikka käyttäjä tietäisi tarkasti mitä haluaa tehdä, ilman selkeitä kehotteita on todennäköisempää, että käyttäjä lähtee sivustolta tekemättä sitä. Käytä siis toimintakehotteita aina!