Rakennetun ympäristön ohjelmisto- ja asiantuntijatalo Rapal Oy kansainvälistyy vauhdilla. Markkinointiautomaation ja Tuloksen konsultoinnin avulla yhtiö vaikuttaa kohderyhmäänsä tehokkaasti yli maarajojen, lisäten samalla sekä ostokäyttäytymisen ymmärrystä, liikevaihtoa että asiakastyytyväisyyttä.

Kovan kasvun myötä haluttiin ymmärtää, miten liiketoiminnalle tärkeimmät asiakkaat käyttäytyvät ja miten tehostaa heidän asiakaskokemustaan viestinnän ja markkinoinnin keinoin.

Uudella verkkokauppakonseptilla haluttiin mahdollistaa nopea ja vaivaton tapa tilata reseptilääkkeet verkosta ja luoda verkosta luonteva jatke apteekeille mm. noutopisteiden muodossa.

Asiakaspolun mallintamisen tavoitteena oli saada työkaluja siihen, miten yksittäinen lahjoittaja saadaan lahjoittamaan enemmän.

Sähköpostimarkkinoinnilla saavutettiin eri digitaalisten myyntikanavien paras investoinnin tuottoprosentti +713 %

Myytävistä asunnoista saatujen yhteydenottojen konversioprosentti +279%