Vuosi 2018 on melkein paketissa, joten nyt on hyvä hetki pysähtyä muistelemaan kulunutta vuotta ja sen tuomia muutoksia. Ensimmäisessä osassa asiantuntijamme ennustivat ja jakoivat mietteitään siitä, miltä ensi vuosi näyttää hakusanamainonnan ja sosiaalisen median, markkinoinnin automaation ja optimoinnin sekä ohjelmallisen ostamisen kannalta. Tässä osassa kurkkaamme asiakaskokemuksen, hakukoneoptimoinnin ja strategisen suunnittelun ensi vuoden trendeihin.